寧夏保安公司
  • 寧夏銀川保安服務(wù)公司
  • 寧夏安利盾保安服務(wù)有限公司
  • 寧夏安利盾保安服務(wù)有限公司
  • 寧夏安利盾保安服務(wù)有限公司
  • 寧夏安利盾保安服務(wù)有限公司
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
 
新聞中心 新聞中心
 
銀川保安公司哪家好 新聞中心
2019-01-25 通知
2018-05-08 銀川保鏢公司,銀川保鏢公司在哪
2018-04-23 銀川保安派遣哪家公司待遇好闡述優(yōu)秀必備保...
2018-01-12 銀川小區保安巡邏崗位職責及禮儀注意事項
2018-01-12 銀川物業(yè)保安用品都有哪些
2017-11-15 保安需具備明銳的觀(guān)察力與高超的記憶力
2017-11-29 門(mén)衛保安在工作不能忽視的檢查工作有哪些
2016-03-10 強化保安員自身責任感的方法有哪些?
 
 
銀川保安首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài)>> 銀川小區保安巡邏崗位職責及禮儀注意事項

銀川小區保安巡邏崗位職責及禮儀注意事項

  發(fā)表時(shí)間:2018-01-12 11:18:36  點(diǎn)擊數:8381 次

  保安巡邏應注意的事項:

  執行巡邏任務(wù)時(shí),白天要挺胸闊步,自然大方;夜間要保持肅靜,做到眼明、耳靈、腳輕,仔細判明各種聲響、氣昧、光亮和可疑征狀。巡邏時(shí)要機警靈敏,沿墻邊或樹(shù)木陰影處行進(jìn),注意避開(kāi)燈光,以隱蔽自己,達到我先見(jiàn)敵、敵難見(jiàn)我的目的。在一般情況下,不應該在職工、居民住所的窗下、門(mén)前逗留竊聽(tīng),以避其嫌。通過(guò)墻角時(shí)特別要提高警惕。夜間行至墻拐角處,應提前放慢步伐,稍作停頓,先利用墻角的暗處觀(guān)察行進(jìn)前方的動(dòng)靜,待沒(méi)有發(fā)現可疑和特殊癥候時(shí),再拐彎通過(guò),以防犯罪嫌疑人的突然襲擊。

  二人以上同時(shí)實(shí)施巡邏勤務(wù),遇有情況時(shí),要相互支援,發(fā)揮集體力量的優(yōu)勢。巡邏保安員之間,白天可采取目視、手勢進(jìn)行聯(lián)絡(luò );夜間可用擊掌或手電筒閃現的方法進(jìn)行聯(lián)系,但事前要約定好信號和暗號。距離較遠的,應用對講機聯(lián)系。

  巡邏必須采取走停結合,耳、目、鼻并用,時(shí)快、時(shí)慢和突然改變行進(jìn)方向的辦法。對于治安情況比較好的巡邏地段,可采取穿行而過(guò)的方法;對于治安情況比較復雜、或比較偏僻的地區,則采取一次或多次的不定時(shí)折返、殺回馬槍式的巡邏方法;對于巡邏區城內重要目標、要害部位多或繁華場(chǎng)所的外圍,要采取有重點(diǎn)的、反復循環(huán)巡邏的方法。發(fā)現可疑情況時(shí),應嚴密監視,認真觀(guān)察,加強控制,防止犯罪發(fā)生。

  在巡邏中,保安人員必須著(zhù)裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn)。處理問(wèn)題時(shí),要擺事實(shí),講道理,耐心開(kāi)導,以理服人;語(yǔ)言要文明,如:“對不起,我們有規定,巡邏中不準擅自離崗,請您配合我們的工作。謝謝!”、“對不起,耽誤了您的時(shí)間,請諒解!”等。禁用污言穢語(yǔ),嚴禁刁難、打罵或威脅群眾。

銀川小區保安

  小區當保安的巡邏崗位職責

  巡邏崗位職責

  1. 經(jīng)常巡視小區內公共設施是否正常,如發(fā)現變異要立即查明情況和原因,及時(shí)處理和報告。

  2. 熟記緊急聯(lián)絡(luò )用的訊號,電話(huà)號碼,對講機號碼,以便與有關(guān)單位和人員及時(shí)聯(lián)系。

  3. 執勤時(shí)必須全神貫注,細心觀(guān)察,發(fā)覺(jué)有異味,聽(tīng)到可疑聲響,要立 即查明情況。

  4. 注意來(lái)往人員的情況及其攜帶物品,發(fā)現可疑的人和物品要選擇適當的地點(diǎn)位置加以監視,并及時(shí)報告。

  5. 發(fā)現偷盜分子,應立即設法擒獲。

  6. 發(fā)現有互相打架、吵架斗毆現象時(shí),應上前勸導制止。

  7. 發(fā)現火災立即撲滅,并迅速報警。

  8. 注意公共停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及公共設備有否被損壞。

  9. 若在巡邏時(shí)發(fā)現有崗位出現真空,應暫時(shí)接替有關(guān)崗位,并立即通知領(lǐng)班處理。

  10. 填寫(xiě)巡邏報告及準時(shí)到巡邏點(diǎn)簽卡或打卡。

  保安員應具禮儀及當值注意事項

  1.儀表

  1.1制服必須穿戴整齊及清潔。

  1.2頭發(fā)應定期修剪梳理整齊,不得留長(cháng)頭發(fā)。

  1.3胡子必須刮好。

  1.4皮鞋應該擦亮。

  1.5手指甲必須定期修整及保持清潔。

  1.6必須注意個(gè)人衛生。

  2.禮貌

  2.1于見(jiàn)到相熟的客人,必須有禮貌地打招呼。

  2.2 對所有客人的提問(wèn),必須有禮貌地耐心回答。

  2.3即使面對無(wú)理取鬧的客人,亦不可隨便惡言相向,必須耐心解釋原 因。若在必要時(shí)應轉達上級處理。

  2.4應盡量面帶笑容,保持一個(gè)親切的形象。

  2.5即使在向陌生人詢(xún)問(wèn)時(shí),亦應盡量保持笑容及禮貌,切記不可無(wú)故 厲聲喝問(wèn),影響管理處的形象。

  2.6當值時(shí)嚴禁粗言穢語(yǔ)。

  3.紀律

注意事項

  3.1于保安亭及保安柜臺當值時(shí),坐姿必須挺直。

  3.2于站崗時(shí),腰板必須挺直,切忌歪歪斜斜,有氣無(wú)力。

  3.3必須服從上級的指示,不可違抗命令。

  3.4即使抓到賊人,亦必須交由上級處理,嚴禁無(wú)故使用暴力。

  3.5絕對不能在面對客人時(shí)抽煙或吃零食,更不可咬著(zhù)香煙或食物跟客 人講話(huà)。

  3.6不可無(wú)故遲到早退,即使有任何理由亦必須先向上級報告。

  3.7交接崗位時(shí)必須準時(shí),而離開(kāi)崗位前亦必須向下一班員工交待清楚, 如下班員工尚未前來(lái)接替其崗位前,嚴禁私自離開(kāi)。

  3.8若發(fā)現有崗位出現真空,應暫時(shí)接替有關(guān)崗位,亦立即通知主管處 理。

  3.9必須緊記服務(wù)客人原是管理處員工應盡的責任,所有員工嚴禁向客 人索取任何形式的賞賜。即使客人主動(dòng)提出亦應該禮貌地拒絕。

  4.工作態(tài)度

  4.1必須留意四周發(fā)生的任何事。

  4.2遇有任何事情發(fā)生,應盡量保持冷靜處理,不可驚惶失措。而若發(fā) 現未能自行處理,應立即向上級報告并要求協(xié)助。

  4.3若發(fā)現可疑的事或物,切勿害怕麻煩而放棄追查。

  4.4遇有客人投訴,必須耐心聆聽(tīng),并盡力為客人解決問(wèn)題。

  4.5必須具備團結精神,同事之間應主動(dòng)互相幫助,不可在遇事時(shí)互相 推卸責任而拒不赴援。

  4.6若發(fā)覺(jué)有業(yè)戶(hù)需要幫忙,應主動(dòng)作出協(xié)助。

  交接班制度

  1. 接班人員提前20分鐘做好接班的準備工作,準時(shí)接班。

  2. 接班人員要在值班室當面清點(diǎn)應交接的物品(如交接班本來(lái)訪(fǎng)登記本、手電筒、放行條、對講機等),檢查值班室內外衛生及值班用品的性能。發(fā)現問(wèn)題做 好記錄,并立即向班長(cháng)和隊長(cháng)匯報,否則接班后發(fā)現的問(wèn)題,后果由當接班人員要負責。

  3. 交班人員要負責檢查接班人員,警容風(fēng)紀,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)糾正,對不聽(tīng)從勸告者要向保安部匯報,交班接班人員不得互相包庇,如有發(fā)現,兩者都要嚴肅處理。

  4. 凡因交接班分不清而發(fā)生問(wèn)題,要根據具體情況追查雙方責任。

  5. 凡是交接時(shí)間已到,接班人員尚未到位接班的。交班人員做好記錄,(包括時(shí)間和接班人員),同時(shí)交班人員要立即向班長(cháng)匯報,班長(cháng)不在時(shí),要向保安部匯報,直到班長(cháng)或隊長(cháng)安排人員值班,才能離開(kāi)崗位

上一條: 銀川保安派遣哪家公司待遇好闡述優(yōu)秀必備保安行為技巧
下一條:銀川物業(yè)保安用品都有哪些
 
銀川安利盾保安服務(wù)公司 保安友鏈
   銀川化妝培訓 |  銀川家教 |  銀川婚紗攝影店 |  寧夏資質(zhì)代辦 |  銀川代辦營(yíng)業(yè)執照 |  西寧施工資質(zhì)辦理 |  銀川拓展 |  銀川寵物醫院 |  銀川搬家公司 |  銀川中央空調 |
  底部導航:保安首頁(yè) 關(guān)于我們 保安服務(wù)項目 保安服務(wù)優(yōu)勢 成功案例 網(wǎng)站地圖
Copyright@ 寧夏安利盾保安服務(wù)有限公司 2012版權所有  寧ICP備13000135號
地址:金鳳區通達北街157號 電話(huà): 13995198182 QQ:2572064465 聯(lián)系人: 李風(fēng)江
寧夏安利盾:寧夏銀川最專(zhuān)業(yè)最具實(shí)力的寧夏保安服務(wù)公司
技術(shù)支持:銀川網(wǎng)頁(yè)制作天脈網(wǎng)絡(luò ) | SEO推廣銀川網(wǎng)站建設首選